Dão garantia de disponibilidade?
Victoria Denisyuk de Columbus, Fundadora / CEO
Sim. Garantimos a disponibilidade do site ao nível de 99,8% e respondemos pelo seu funcionamento estável. Isto não é apenas uma promessa: acompanhamos constantemente o site, registamos a disponibilidade nos relatórios e reagimos rapidamente a qualquer falha.
O essencial
Garantimos a disponibilidade do site ao nível de 99,8% e respondemos pela estabilidade do seu funcionamento.
Por detrás da estabilidade está a monitorização 24/7. O sistema verifica o site automaticamente 24 horas por dia e comunica logo à equipa qualquer indisponibilidade. Na maioria das vezes, vemos e resolvemos o problema em minutos — antes de os seus clientes o notarem.
A estabilidade assenta no trabalho regular «debaixo do capô»:
- atualizações atempadas do CMS, do PHP e do MySQL;
- controlo da segurança e fecho de vulnerabilidades;
- cópias de segurança e reversão rápida em caso de falha;
- relatório transparente com ato de aceitação no final do período.
Damos suporte a sites desde 2002, temos mais de 100 clientes e, durante este tempo, aprendemos a prevenir os problemas, e não apenas a apagar incêndios. Trabalhamos com um modelo de avença claro e, se necessário, por horas.
Quer saber qual é a disponibilidade do seu site neste momento? Solicite uma auditoria gratuita — mostramos os pontos fracos e propomos um plano. Para os novos clientes, as primeiras 30 horas do primeiro mês são por nossa conta.