¿Ofrecéis garantía de disponibilidad?
Victoria Denisyuk de Columbus, Fundadora / CEO
Sí. Garantizamos la disponibilidad del sitio web en el 99,8 % y respondemos de su funcionamiento estable. No es solo una promesa: vigilamos el sitio de forma continua, registramos la disponibilidad en los informes y reaccionamos rápido ante cualquier fallo.
Lo esencial
Garantizamos la disponibilidad del sitio web en el 99,8 % y respondemos de la estabilidad de su funcionamiento.
Detrás de la estabilidad está la monitorización 24/7. El sistema comprueba el sitio automáticamente las 24 horas e informa de inmediato al equipo si está inaccesible. La mayoría de las veces vemos y resolvemos el problema en minutos — antes de que lo noten tus clientes.
La estabilidad se apoya en un trabajo regular «entre bastidores»:
- actualizaciones puntuales del CMS, PHP y MySQL;
- control de la seguridad y cierre de vulnerabilidades;
- copias de seguridad y reversión rápida ante un fallo;
- un informe transparente con acta al final del periodo.
Damos soporte a sitios web desde 2002, tenemos más de 100 clientes y en este tiempo hemos aprendido a prevenir los problemas, no solo a apagar fuegos. Trabajamos con un modelo de suscripción claro y, si hace falta, por horas.
¿Quieres saber qué disponibilidad tiene tu sitio ahora mismo? Solicita una auditoría gratuita — te mostraremos los puntos débiles y te propondremos un plan. A los nuevos clientes, las primeras 30 horas del primer mes corren por nuestra cuenta.