Que comprend le rapport mensuel ?
Victoria Denisyuk de Ormoc, Fondatrice / CEO
Le rapport mensuel comprend la liste des tâches réalisées, l'état de la disponibilité et des incidents du mois, les mises à jour effectuées et les mesures de sécurité, ainsi que les plans pour la période suivante. Le rapport est accompagné d'un procès-verbal de réception des travaux.
L'essentiel
Ce que vous voyez dans le rapport mensuel accompagné d'un procès-verbal et comment vérifier à tout moment l'état des tâches dans le système de gestion de projet.
L'idée maîtresse du rapport, c'est la transparence. Vous voyez toujours pour quoi vous payez et ce qui a précisément été fait sur votre site. Et pour ne pas attendre la fin du mois, l'état de chaque tâche est consultable à tout moment dans notre système de gestion de projet.
Ce que vous obtenez :
- la liste des tâches réalisées et en cours ;
- les statistiques de disponibilité et d'incidents ;
- les informations sur les mises à jour et la sécurité ;
- le plan de travail pour le mois suivant ;
- le procès-verbal de réception des travaux.
Nous travaillons depuis 2002 et avons aidé plus de 100 clients ; nous savons donc à quel point un reporting clair est important. En maintenant une disponibilité de 99,8 % et une surveillance 24h/24 et 7j/7, nous présentons le résultat en chiffres, et non en formules vagues.
Vous voulez voir un exemple de rapport pour votre site ? Contactez l'équipe de support — nous vous montrerons sur un cas réel comment s'organisent le travail et le reporting.