Was umfasst der Monatsbericht?
Victoria Denisyuk aus Ormoc, Gründerin / CEO
Der Monatsbericht umfasst eine Liste der erledigten Aufgaben, den Status von Verfügbarkeit und Vorfällen im Monat, durchgeführte Aktualisierungen und Sicherheitsmaßnahmen sowie die Pläne für den nächsten Zeitraum. Dem Bericht liegt ein Leistungsnachweis bei.
Das Wichtigste
Was Sie im Monatsbericht mit Leistungsnachweis sehen und wie Sie den Status der Aufgaben jederzeit im Projektmanagementsystem prüfen.
Die Hauptidee des Berichts ist Transparenz. Sie sehen jederzeit, wofür Sie zahlen und was genau an Ihrer Website gemacht wurde. Und damit Sie nicht bis zum Monatsende warten müssen, ist der Status jeder Aufgabe jederzeit in unserem Projektmanagementsystem einsehbar.
Was Sie erhalten:
- eine Liste der erledigten und laufenden Aufgaben;
- Statistiken zu Verfügbarkeit und Vorfällen;
- Angaben zu Aktualisierungen und Sicherheit;
- einen Arbeitsplan für den nächsten Monat;
- einen Leistungsnachweis.
Wir arbeiten seit 2002 und haben mehr als 100 Kunden unterstützt, daher wissen wir, wie wichtig eine verständliche Berichterstattung ist. Indem wir eine Verfügbarkeit von 99,8 % und ein Monitoring rund um die Uhr aufrechterhalten, halten wir das Ergebnis in Zahlen fest, nicht in allgemeinen Worten.
Möchten Sie ein Beispiel für einen Bericht zu Ihrer Website sehen? Wenden Sie sich an das Support-Team – wir zeigen Ihnen an einem konkreten Beispiel, wie Arbeit und Berichterstattung aufgebaut sind.