Site yüklenmiyorsa ne yapmalı?
Sergey Medvedev, Lunga Lunga, Kurucu Ortak / CTO
Önce temel şeyleri kontrol edin: site başka bir cihazdan veya ağdan açılıyor mu, alan adının ve SSL sertifikasının süresi dolmuş mu, barındırma yanıt veriyor mu? Ancak site bizim desteğimizdeyse bunu elle yapmanıza gerek kalmaz — sorundan zaten haberdarızdır.
En önemlisi
Site erişilemez olduğunda neler yaptığımız ve izlemenin onu nasıl yeniden ayağa kaldırıp %99,8 erişilebilirliği koruduğu.
7/24 izlememiz erişilemezliği kendisi tespit eder ve ekibi hemen uyarır. Mühendisler çalışmayı çoğunlukla dakikalar içinde — sıklıkla arızayı ziyaretçiler fark etmeden önce — geri getirir. İşte bu yüzden %99,8 erişilebilirliği garanti ediyoruz.
Giderdiğimiz tipik nedenler:
- barındırma arızası veya aşırı yüklenmesi;
- süresi dolmuş alan adı veya SSL sertifikası;
- CMS, PHP veya MySQL güncellemesinden sonra oluşan hata;
- saldırı veya virüslerin sonuçları.
Siteleri 2002 yılından beri destekliyoruz, 100'den fazla müşterimiz var ve birçok aksaklığı güncellemeler, yedekler ve güvenlik denetimi sayesinde önceden önlüyoruz.
En uygunsuz anda "site erişilemiyor" durumuyla karşılaşmak istemiyor musunuz? Ücretsiz denetim sipariş edin — altyapıyı kontrol eder ve izlemeyi devreye alırız. Yeni müşterilere ilk ay 30 saat bizden.