Cosa fare se il sito è infettato da virus?
Sergey Medvedev di Ormoc, Cofondatore / CTO
La cosa più importante è non farsi prendere dal panico e non cancellare file a caso. Troviamo ed eliminiamo con cura il codice dannoso, chiudiamo le vulnerabilità attraverso cui è avvenuta l'infezione e riportiamo il sito al normale funzionamento senza perdita di dati.
In sintesi
Come individuiamo e rimuoviamo il codice dannoso, chiudiamo le vulnerabilità e riportiamo il sito nei risultati di ricerca.
L'infezione avviene il più delle volte a causa di un CMS, plugin o password deboli obsoleti. Per questo non ci limitiamo a ripulire il sito, ma eliminiamo la causa: aggiorniamo CMS, plugin, PHP e MySQL, rafforziamo la protezione e configuriamo il monitoraggio affinché una nuova infezione non passi inosservata.
Cosa facciamo in caso di infezione
- Analizziamo il codice e il database, individuiamo gli inserimenti dannosi
- Rimuoviamo i virus e ripristiniamo i file danneggiati
- Chiudiamo le vulnerabilità e aggiorniamo i componenti vulnerabili
- Rimuoviamo i blocchi dei browser e dell'hosting, riportiamo il sito nei risultati di ricerca
Se il sito è già contrassegnato come «non sicuro» nei motori di ricerca o presso l'hosting, ti aiutiamo a superare un nuovo controllo e a rimuovere gli avvisi, affinché visitatori e motori di ricerca tornino a fidarsi della tua risorsa.
Lavoriamo 24/7, quindi reagiamo rapidamente anche di notte e nei fine settimana. Se sospetti un'infezione o l'hai già riscontrata a Ormoc o in qualsiasi altra regione, contatta il team di supporto. Eseguiremo prontamente la diagnostica e rimetteremo il sito in ordine.