Почему сайт падает: 7 критических ошибок, которые теряют 30% выручки
Семь причин, по которым сайт становится недоступен и теряет заказы, и как проактивный мониторинг 24/7 держит доступность на уровне 99.8%.
Прочитать статьюО нас
ООО «Поддержка сайтов» из Capas — 24 года надёжности, 100+ клиентов по всему миру
Владельцы сайтов сталкиваются с одной проблемой: сайт не работает, когда нужен. Критические ошибки, вирусы, падение из поисковиков, штрафы регуляторов — всё это теряет выручку и репутацию.
Когда сайт падает, клиенты уходят к конкурентам. Партнёры видят неработающий сайт — и теряют доверие к вашей компании. Вирусы заражают компьютеры клиентов — доверие разрушено навсегда. Штрафы Роскомнадзора бьют по бюджету. На платформах в интернете вы платите комиссию и выполняете чужие правила.
ООО «Поддержка сайтов» работает с 2002 года. Мы поддерживаем 100+ клиентов по всему миру. Наша команда — сертифицированные разработчики PHP/MySQL, золотой сертифицированный партнёр «1С-Битрикс», партнёр UMI.CMS.
Свяжитесь с командой поддержки — получите бесплатный аудит сайта и быстрое решение основных проблем.
- Надёжной работы с 2002 года
- 24 года
- Клиентов по всему миру
- 100+
- Гарантия доступности сайта
- 99.8%
Наши принципы - Наши принципы поддержки сайта
Мы поддерживаем сайты в Capas как живой бизнес-актив: следим, чтобы они работали без сбоев, приносили заказы и наращивали выручку для компаний из Capas. Ниже — принципы, на которых строится наша поддержка.
-
Проактивность вместо ожидания. Мы не ждём, пока вы заметите проблему и пришлёте заявку. Автоматизированный мониторинг находит ошибки раньше клиента, а мы сами инициируем задачи по сайту — чиним, ускоряем, актуализируем, не дожидаясь, когда что-то сломается.
-
Скорость реакции. Критические ошибки устраняем за минуты, а не за дни. Новые функции выпускаем за 1–2 дня с помощью ИИ — там, где обычно уходят недели. Чем быстрее сайт снова работает и развивается, тем меньше потерянных заказов.
-
Надёжность и доступность. Работающий сайт — это заказы и выручка. Мы держим доступность на уровне 99.8% и гарантируем это: сайт открыт для клиентов круглосуточно, а не «когда получится».
-
Безопасность и соответствие закону. Вирусы заражают клиентов и разрушают доверие, а штрафы Роскомнадзора бьют по бюджету. Мы держим CMS, плагины и безопасность в актуальном состоянии и приводим сайт в соответствие требованиям Роскомнадзора и 152-ФЗ.
-
Независимость от платформ. Собственный сайт — это независимость. Никаких комиссий маркетплейсам, никаких чужих правил и алгоритмов. Трафик из поисковиков и нейросетей принадлежит вам, а выручка и прибыль растут.
-
Прозрачность и предсказуемость. Абонентская модель без оценки и согласования каждой мелочи — все задачи сразу в работу. Без скрытых доплат, с ежемесячным отчётом и актом: вы всегда знаете, что происходит с сайтом и куда он движется.
Руководство в Capas
-
Виктория Денисюк
Основатель / CEO
-
Метью Львов
Сооснователь / CMO
-
Сергей Медведев
Сооснователь / CTO
Представители в других регионах
-
Челси Волкова
Северная Америка
-
Эмма Зайцева
Латинская Америка
-
Леонардо Лисин
Европа
-
Борис Бобров
Восточная Европа и СНГ
-
Кэтрин Соболева
Южная Азия
-
Уитни Барсукова
Африка
-
Джеффри Сурков
Ближний Восток
-
Бенджамин Белкин
Восточная и Юго-Восточная Азия
-
Анджела Кабанова
Австралия и Океания
Филиппины / Блог о стабильной работе сайтов и росте прибыли через непрерывные новые заказы из интернета
Прочтите наши актуальные статьи о поддержке сайтов и обеспечении стабильности интернет-продаж через непрерывное абонентское обслуживание сайтов.
Вирусы на сайте: как выпадение из поисковиков разрушает репутацию и заражает клиентов
Чем опасно заражение сайта, как оно роняет позиции в поиске и доверие клиентов, и как чистка плюс защита возвращают трафик — в том числе из нейросетей.
Прочитать статьюЗапишитесь на звонок с экспертом по поддержке сайта
Проведём аудит сайта, подсветим проблемы, предложим экстренные меры и постоянную поддержку.
Capas, Филиппины
Белкин Бенджамин
MacArthur Highway 274, Capas