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Wir erklären Unternehmern aus Essen, wie Website-Support einen stabilen Betrieb, Sicherheit und einen kontinuierlichen Strom von Bestellungen aus dem Internet sichert — ohne Ausfälle, Viren und Bußgelder.
Sieben Gründe, warum eine Website nicht erreichbar ist und Bestellungen verliert, und wie proaktives Monitoring rund um die Uhr die Verfügbarkeit auf 99,8 % hält.
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Warum eine infizierte Website gefährlich ist, wie sie die Suchpositionen und das Kundenvertrauen senkt und wie Bereinigung plus Schutz den Traffic zurückbringen – auch aus KI-Diensten.
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Gegen welche Anforderungen des Gesetzes 152-FZ und von Roskomnadzor Websites am häufigsten verstoßen, was das das Budget kostet und wie man die Website in Einklang bringt, um 0 Bußgelder zu erreichen.
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Warum eine langsame Website Traffic und Bestellungen verliert und wie die KI-gestützte Optimierung in 1–2 Tagen die Website beschleunigt und Besucher aus Suche und KI zurückholt.
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Worin sich das Abonnementmodell des Supports von der Stundenabrechnung unterscheidet, warum Schätzungen und Abstimmungen Wochen fressen und wie „alle Aufgaben sofort in Arbeit“ die Veröffentlichung von Funktionen auf 1–2 Tage beschleunigt.
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Das automatische Monitoring läuft rund um die Uhr und findet Störungen früher als die Kunden – so bleibt die Verfügbarkeit bei 99,8 %.
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Wie wir Schadcode finden und entfernen, Schwachstellen schließen und die Website zurück in die Suchergebnisse bringen.
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Nach welchen Punkten Sie die Website auf Konformität mit dem Gesetz 152-FZ und den Anforderungen von Roskomnadzor prüfen, um Bußgelder zu vermeiden.
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Kritische Fehler, die Bestellungen blockieren, beheben wir in Minuten – dank proaktivem Monitoring und einem Bereitschaftsteam.
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Wie wir CMS, Plugins und Abhängigkeiten sicher aktualisieren, damit die Website geschützt und stabil bleibt.
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Was Sie im Monatsbericht mit Leistungsnachweis sehen und wie Sie den Status der Aufgaben jederzeit im Projektmanagementsystem prüfen.
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Wie der Rund-um-die-Uhr-Support aufgebaut ist und warum die Website auch nachts und am Wochenende unter Beobachtung bleibt.
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Wie die Abonnementgebühr für den Support aufgebaut ist, was sie umfasst und warum man nicht für jede Aufgabe eine Schätzung abstimmen muss.
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Wir garantieren eine Verfügbarkeit der Website von 99,8 % und stehen für die Stabilität ihres Betriebs ein.
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Warum neue Funktionen mithilfe von KI in 1–2 Tagen statt in Wochen erscheinen.
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Was wir tun, wenn eine Website nicht erreichbar ist, und wie das Monitoring sie wieder online bringt und die Verfügbarkeit von 99,8 % hält.
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Welche Sicherheitsmaßnahmen die Website vor Hacks und Viren schützen und warum Aktualisierungen und Monitoring am wichtigsten sind.
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Warum man PHP und MySQL aktualisieren sollte, wie sich das auf Geschwindigkeit und Sicherheit auswirkt und wie wir es ohne Ausfallzeiten machen.
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Mit welchen Werkzeugen man die Website-Geschwindigkeit misst und welche Metriken für Traffic und Conversion wichtig sind.
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Häufige Gründe für den Positionsverlust – von Viren bis Fehlern – und wie Bereinigung und Support den Traffic zurückbringen.
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Wie sich proaktiver Support vom reaktiven unterscheidet: Wir finden und stoßen Aufgaben selbst an, ohne auf Störungen zu warten.
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Wie Sie 30 % Rabatt erhalten, wenn Sie ein Jahr Support bezahlen, und wie viel das spart.
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Wir nehmen neue Kunden ohne Einschränkungen an und übernehmen ein Projekt zur Betreuung auch von einem früheren Auftragnehmer.
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Die Website Support GmbH arbeitet seit 2002 und betreut mehr als 100 Kunden weltweit.
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Welche Zertifizierungen unser Team besitzt – PHP/MySQL, Gold-Partner von „1С-Битрикс“, Partner von UMI.CMS.
Mehr erfahrenWir führen ein Website-Audit durch, zeigen die Probleme auf und schlagen Sofortmaßnahmen sowie laufenden Support vor.
Lisin Leonardo
Schederhofstraße 8, 45145, Essen