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Nuestras oficinas en Chile

  • Copiapó
    Colipí 484, Copiapo
    +7 (499) 113-14-04
  • Santiago de Chile
    Ismael Valdés Vergara 400
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Quiénes somos

Soporte de sitios web LLC de Copiapó — 24 años de fiabilidad, más de 100 clientes en todo el mundo

Los propietarios de sitios web se enfrentan a un mismo problema: el sitio no funciona cuando lo necesitan. Errores críticos, virus, caídas en los buscadores, multas de los reguladores — todo esto cuesta ingresos y reputación.

Cuando un sitio web se cae, los clientes se van a la competencia. Los socios ven un sitio que no funciona — y pierden la confianza en tu empresa. Los virus infectan los ordenadores de tus clientes — y la confianza se destruye para siempre. Las multas de Roskomnadzor golpean tu presupuesto. En las plataformas de internet pagas comisiones y cumples las reglas de otros.

Soporte de sitios web LLC trabaja desde 2002. Damos soporte a más de 100 clientes en todo el mundo. Nuestro equipo está formado por desarrolladores certificados en PHP/MySQL, somos socio gold certificado de 1C-Bitrix y socio de UMI.CMS.

Ponte en contacto con el equipo de soporte: obtén una auditoría gratuita de tu sitio web y una solución rápida a los problemas principales.

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De funcionamiento fiable desde 2002
24 года
Clientes en todo el mundo
100+
Garantía de disponibilidad del sitio web
99.8%

Nuestros principios - Nuestros principios de soporte de sitios web

Damos soporte a los sitios web en Copiapó como a un activo de negocio vivo: nos aseguramos de que funcionen sin fallos, generen pedidos y aumenten los ingresos de las empresas de Copiapó. A continuación, los principios sobre los que se construye nuestro soporte.

  • Proactividad en lugar de espera. No esperamos a que detectes un problema y nos envíes una solicitud. La monitorización automatizada detecta los errores antes que el cliente, y nosotros mismos iniciamos las tareas del sitio — reparamos, aceleramos y actualizamos sin esperar a que algo se rompa.
  • Velocidad de respuesta. Corregimos los errores críticos en minutos, no en días. Lanzamos nuevas funciones en 1–2 días con IA — donde normalmente se tardan semanas. Cuanto antes vuelve a funcionar y evolucionar el sitio, menos pedidos se pierden.
  • Fiabilidad y disponibilidad. Un sitio web que funciona significa pedidos e ingresos. Mantenemos la disponibilidad en el 99,8 % y lo garantizamos: el sitio está abierto a los clientes las 24 horas, no «cuando se pueda».
  • Seguridad y cumplimiento legal. Los virus infectan a los clientes y destruyen la confianza, y las multas de Roskomnadzor golpean el presupuesto. Mantenemos el CMS, los plugins y la seguridad actualizados y adecuamos el sitio web a los requisitos de Roskomnadzor y la ley 152-FZ.
  • Independencia de las plataformas. Tu propio sitio web significa independencia. Sin comisiones para los marketplaces, sin reglas ni algoritmos ajenos. El tráfico de los buscadores y las IA te pertenece, y los ingresos y los beneficios crecen.
  • Transparencia y previsibilidad. Un modelo de suscripción sin presupuestar ni aprobar cada pequeño detalle — todas las tareas entran de inmediato en producción. Sin recargos ocultos, con un informe mensual y un acta de trabajos: siempre sabes qué ocurre con el sitio y hacia dónde va.

Dirección en Copiapó

  • Victoria Denisyuk

    Fundadora / CEO

  • Matthew Lvov

    Cofundador / CMO

  • Sergey Medvedev

    Cofundador / CTO

Representantes en otras regiones

  • Chelsea Volkova

    América del Norte

  • Emma Zaytseva

    América Latina

  • Leonardo Lisin

    Europa

  • Boris Bobrov

    Europa del Este y la CEI

  • Katherine Soboleva

    Asia del Sur

  • Whitney Barsukova

    África

  • Jeffrey Surkov

    Oriente Medio

  • Benjamin Belkin

    Asia Oriental y Sudoriental

  • Angela Kabanova

    Australia y Oceanía

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Copiapó, Chile

Zaytseva Emma

Colipí 484, Copiapo, Copiapó

+7 (499) 113-14-04

chile-copiapo-es@podderzkasaita.ru